銀鋼剝線機(jī)售后服務(wù)熱線開通啦
發(fā)布時(shí)間:2016-01-08 17:13瀏覽次數(shù):
為細(xì)化服務(wù)范疇,深化服務(wù)理念,著力打造專注、系統(tǒng)、全面的一站式服務(wù),2016年1月8日,銀鋼機(jī)械正式開通400—808—9221全國售后服務(wù)熱線。此熱線的開通,將從維修、維護(hù)、投訴建議等進(jìn)行全程跟蹤,并將定期進(jìn)行回訪,從而實(shí)現(xiàn)零距離溝通,這是銀鋼機(jī)械多年來秉承的“紅地毯服務(wù)”的延伸,在構(gòu)建完善的服務(wù)體系的同時(shí),更提升了品牌附加值,豐富了競爭的軟實(shí)力。
打造售后服務(wù)標(biāo)桿
一直以來,線束加工設(shè)備行業(yè)的售后服務(wù)問題屢遭設(shè)訴,各種亂象屢見不鮮。這主要由于很多中小企業(yè)考慮到高額的售后成本,將售后壓力轉(zhuǎn)嫁到經(jīng)銷商身上,從而造成售后服務(wù)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),混亂不堪。
在市場(chǎng)激烈爭的今天,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí),不僅注意到產(chǎn)品本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,應(yīng)更加重視品牌的售后服務(wù)。售后服務(wù)的競爭已成為品牌競爭中至關(guān)重要的一環(huán)。除了關(guān)注重產(chǎn)品品質(zhì),售后服務(wù)也一直是銀鋼機(jī)械發(fā)力的重點(diǎn)。通過加強(qiáng)售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,來滿足用戶更高的需求。
線束加工設(shè)備行業(yè)蔚然興盛,但整體服務(wù)水平一直處于“初級(jí)階段”。銀鋼機(jī)械希望通過實(shí)施售后服務(wù)戰(zhàn)略,強(qiáng)化內(nèi)核,打造高效、立體的售后服務(wù)體系?,F(xiàn)在,銀鋼的服務(wù)建設(shè)已步入行業(yè)前列,銀鋼希望通過自身努力引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的服務(wù)升級(jí),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
400售后服務(wù)熱線為品牌添色彩
售后服務(wù)是品牌運(yùn)作的有力保證,直接關(guān)系到用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和忠誠度。400—808—9221全國售后服務(wù)熱線作為企業(yè)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者的紐帶,為三方構(gòu)架無障礙橋橋梁,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全方位服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,加快品牌與客戶的溝通和終端信息的反饋速度,使銀鋼剝線機(jī)品牌形象得到進(jìn)一步完善。
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